一、全球行业发展论坛
来自世界主要发包国家和服务提供国的服务外包行业机构领导人将在论坛上就全球服务外包行业的发展趋势、所在国服务外包产业的发展现状与未来规划，以及如何加强各国间的交流与合作等主题发表演讲。
此次论坛在国际服务外包领域具有里程碑式的意义，它为世界各国加强交流与合作，分享经验与教训，实现互利共赢提供了一个良好提平台。
已确认参会机构：
中国国际投资促进会
印度全国软件与服务外包协(NASSCOM)
日本信息服务协会(JISA)
巴西软件与服务出口企业联合会(Brasscom)
俄罗斯软件开发协会（RUSSOFT）
墨西哥国家电子，电信和信息技术委员会(CANIETI)和墨西哥信息技术协会(Mexico IT)
菲律宾投资委员会(BOI)和菲律宾贸易加工协会(BAPA)
正在确认中的机构：
美国信息技术协会(ITAA)
英国服务外包协会（NOA）

二、信息主管会研讨会：
高德纳公司CIO俱乐部拥有超过3000名会员，是目前世界上最大的专门为信息主管和IT高层提供服务的会员机构。本次研讨会将为国内外企业CIO打造了一个加深彼此了解，分享行业经验，促进交流与合作，实现互惠共赢的平台。此次活动不但有利于国际发包商走进中国，更真切的感受中国服务外包产业环境，更有利于国内大企业了解国际服务外包发展趋势以及如何通过业务外包提高企业的核心竞争力。会议期间高德纳公司的分析师还将就“业务调整和IT策略”、“加强IT核心业务”、“发展高效的IT管理团队”、“打造有效的IT管理”等主题发表精彩演讲

三、案例分析：
1、内容：参会企业通过案例分析演示的方式，与到会的海外买家面对面讲述自己公司的成功案例来说明IT服务供应商的交付能力，使得买家有更多机会了解接包企业。
2、类型：
1）40分钟案例分析（针对40-50买家）
2）30分钟案例分析（针对10-15买家）

四、展览：
1、赞助企业可获得大小不同的展位，展示企业以往业绩、市场经验、人力资源情况和咨询经验，展示自身的形象并与买家进行广泛的合作洽谈。
2、展位标准：3m×2m，4m×4m

五、咨询：
1、 形式：高德纳的分析师将与赞助商进行面对面的咨询沟通。
2、 规则：每位赞助商与高德纳分析师会谈次数与展位数相同，每次30分钟（每次会谈仅限一家企业）。
3、 内容：由分析师作为发包商和接包商的桥梁，针对发包企业关注的问题提供解决意见、帮助接包企业更好调整市场战略，协助接包商和发包商建立更良好的商业关系。

六、高德纳分析师演讲：
1、演讲题目：
1）IT与东方:服务外包现状 (主讲人 Jamie Popkin)
2）全球服务外包概况 (主讲人 Partha Lyengar)
3）服务外包的十大经典错误及如何避免 （主讲人 Jim Longwood)
4）高德纳评选的30个最佳离岸承接地 (主讲人Ian Marriott)
5）知识产权保护的最佳措施 (主讲人 Partha Lyengar)
6）倾覆点：选择服务供应商的最佳方法 (主讲人Frances Karamouzis)
7）中国作为服务外包承接地：买方需求与中国服务供应商的发展 （主讲人 Frances Karamouzis)
8）最受关注的问题和对离岸外包的恐惧 (主讲人 Ian Marriott)
9）中国及中国的消费市场 (主讲人 Jamie Popkin)
10）如何最大提高离岸供应商的业绩 (主讲人 Jim Longwood)
11）2008日本服务外包市场：适者生存 (主讲人 Satoshi Yamanoi)
12）日企离岸外包的最佳实践 (主讲人 Yuko Adachi)
13）2008日本的全球外包业务 (主讲人 Yuko Adachi)

七、买家邀请：
（一）买家概况：邀请全球服务外包买家1000强企业有发包决策权的80位以上英语国家（欧美及其它国家）买家代表和30位日本买家代表。 业务涉及金融、保险、批发零售、制造、信息技术等行业领域。
（二）买家标准：
1、 公司规模为年收入在5亿美元以上。
2、 公司IT预算至少1000万美元，其中发包量在500万美元以上。
3、 公司对向中国发包感兴趣，且在未来6－12个月有发包业务。
4、 邀请人级别需为亚太区的负责人以上，具有发包的决定权，能够签署发包合同。
5、 邀请人本人如不能到场，需取消，不能由公司其他人替代。